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Mecânico culpar marca, qualidade… de peças e EU testei, conferi… os serviços executados e PROVEI que a culpa foi de erro e/ou falta de procedimentos e/ou sequências erradas de procedimentos e EU tive que corrigir e ENSINAR o tal “profissional”? Entre 2015 e 2018 foram só 139 vezes e todas antes de eu fazer, eu pedi que me fizesse uma reclamação FORMAL para eu ter DADOS para futuras promoções, treinamentos, motivos para alterações de termos do contrato…

agosto 15, 2019

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